RCS (Rich Communication Services) — це сучасний формат мобільних повідомлень, який дає змогу надсилати клієнтам не просто текст, а брендовані, інтерактивні та мультимедійні повідомлення з кнопками, статусами доставки та покращеним досвідом спілкування.
На відміну від звичайних SMS, RCS дозволяє створювати більш інформативні, інтерактивні та візуально привабливі повідомлення для клієнтів.
Текст, зображення, кнопки, картки товарів, посилання та інтерактивні елементи в одному повідомленні.
Видно, коли повідомлення доставлено та прочитано, що покращує контроль бізнес-комунікацій.
Компанія може використовувати назву бренду, логотип та офіційну бізнес-ідентифікацію.
Підключення до CRM, ERP, білінгу, служби доставки або внутрішніх інформаційних систем компанії.
Просте порівняння класичних SMS-повідомлень та сучасного RCS-формату.
RCS може використовуватися для сервісних повідомлень, маркетингових кампаній, підтверджень замовлень та двостороннього спілкування з клієнтами.
Ми можемо використовувати RCS для автоматичних повідомлень, двосторонньої комунікації, інформування клієнтів, інтеграції з CRM, ERP та іншими корпоративними системами.
Contact API / Integration