Molokija logo
Molokija RCS
Modern Business Messaging Platform

RCS повідомлення нового покоління для бізнес-комунікацій

RCS (Rich Communication Services) — це сучасний формат мобільних повідомлень, який дає змогу надсилати клієнтам не просто текст, а брендовані, інтерактивні та мультимедійні повідомлення з кнопками, статусами доставки та покращеним досвідом спілкування.

RCS Chat • Verified Business
Вітаємо! Ваше замовлення №45821 підтверджено.
Ви можете відстежити доставку або звернутися до підтримки прямо в чаті.
Переглянути статус
Зв’язатися з менеджером

Що дає RCS бізнесу

На відміну від звичайних SMS, RCS дозволяє створювати більш інформативні, інтерактивні та візуально привабливі повідомлення для клієнтів.

💬

Багатий контент

Текст, зображення, кнопки, картки товарів, посилання та інтерактивні елементи в одному повідомленні.

Статуси доставки

Видно, коли повідомлення доставлено та прочитано, що покращує контроль бізнес-комунікацій.

🏢

Брендований канал

Компанія може використовувати назву бренду, логотип та офіційну бізнес-ідентифікацію.

🔗

API інтеграція

Підключення до CRM, ERP, білінгу, служби доставки або внутрішніх інформаційних систем компанії.

RCS vs SMS

Просте порівняння класичних SMS-повідомлень та сучасного RCS-формату.

SMS
  • • Лише текст, обмежені можливості форматування
  • • Обмежена довжина повідомлення
  • • Немає кнопок та інтерактивності
  • • Немає брендованого оформлення
  • • Обмежена підтримка медіа
  • • Мінімальна аналітика взаємодії
RCS
  • • Розширені повідомлення з текстом, зображеннями та елементами UI
  • • Підтримка кнопок дій та інтерактивних сценаріїв
  • • Індикатор набору, доставки та прочитання
  • • Логотип і назва бренду в чаті
  • • Кращий користувацький досвід для клієнта
  • • Зручна інтеграція через API для бізнес-процесів

Приклади RCS-повідомлень

RCS може використовуватися для сервісних повідомлень, маркетингових кампаній, підтверджень замовлень та двостороннього спілкування з клієнтами.

Підтвердження замовлення
Molokija Delivery Ваше замовлення №45821 підтверджено та передано в обробку.
Кнопки: Статус замовлення / Змінити адресу
Сервісне повідомлення
Molokija Service Нагадуємо: завтра запланована доставка продукції з 09:00 до 12:00.
Кнопки: Підтвердити / Перенести
Промо-кампанія
Molokija Promo Спеціальна пропозиція для партнерів: нові умови співпраці та сезонні знижки.
Кнопки: Переглянути пропозицію / Зв’язатися

Потрібна інтеграція RCS через API?

Ми можемо використовувати RCS для автоматичних повідомлень, двосторонньої комунікації, інформування клієнтів, інтеграції з CRM, ERP та іншими корпоративними системами.

Contact API / Integration